交办的技术笔记

真正培养优秀员工的方法,就是将工作交给他们,让他们在摸索和犯错中,锻炼自 己的能力.要定期追踪他们的进度,以开放式的问题将他们引导到正确的方向,不 要随意干涉,并且要为他们提供适当的支持与资源.

当主管第一件要学的事

  • 放手让他做,他就会成材
  • 交办失败,会摧毁一个人
  • 扭转“无法交办”心态的诀窍
  • 把工作硬塞给部属
  • 慎选办交给部属的工作
  • 切实传达交办工作的讯息
  • 让部属的工作能力发挥到极致
  • 绝不能随便出手干预
  • 定期与部属沟通工作现状
  • 创建制度,提供支持

在做中学,你硬塞给他就对了

  • 交办工作,不用等到“对他有信心”
  • 成长,都是被逼出来的
  • 你得保障他失败的权利
  • 想培养他,就从“分外”的工作开始

硬塞前,先慎选人与事

  • 交付的是“责任”,而不只是“工作”
  • 三种工作,千万别突然硬塞
    1. 陌生的工作
    2. 非紧急重要事项
    3. 指派人力的工作
  • 任命主管,你得会看人
  • 交办,要注意方式

交办时,务必说清楚、想明白

  • 自愿,是交办的前提
  • 他有没有个人目标,会影响工作成败
  • 不合理的工作,交给谁最好?
  • 他不是你的复制品,做法不一样也别急

提高要求,让他发挥到极致

  • 不要求,就不叫栽培
  • 你不推卸责任,他就能学会负责
  • 严格要求一定要,体恤恶夜不能少
  • 面向未来,将过去归零

他做的时候,不随便干预

  • 用人不疑,疑人不用
  • 你强给意见,他就不会思考了
  • 你一催促、建议,他的自主性就会受影响
  • 想提醒他,这样说有效,那样说就只有反效果

定期沟通,就一定能保障进度

  • 每天都要沟通,每周都要沟通
  • 支持他,避免盘问他
  • 你的理解比唠叨好用
  • 注意,没定期限的事就别想有进度

在组织中提升他的作战能力

  • 以团队作支援
  • 给他武器,让他至少能拿到七十分
  • 打造"全自动"团队
  • 同样的话,你说的是教训,同事说是分享

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